OpenAI称青少年使用ChatGPT有限；Common Sense Media称其是“不可接受的风险”

OpenAI周三表示，青少年对ChatGPT的平均使用相对有限，并倾向于“学习”类活动，从学习帮助到课业建议。该公司表示，青少年用户平均每天使用ChatGPT不到15分钟。OpenAI在8月推出了青少年安全防护措施，包括对情感依赖的限制，以及针对问题使用向家长发出警报。

非营利组织Common Sense Media同日发布的研究发现，ChatGPT仍对青少年构成“不可接受的风险”。Common Sense Media表示，包括就自残对话通知家长在内的安全功能常常失效。该组织称，OpenAI应禁止18岁以下人群使用该平台，直到青少年防护措施被证明可靠。

OpenAI自己的研究通过多个注册为属于青少年的账户进行，发现ChatGPT善于避免与年轻用户进行“性角色扮演”，但其他防护措施失效，包括涉及自杀的讨论。研究发现，在新建的、与家长关联的账户上，青少年就“自杀意念、自残或饮食失调”进行一小时的对话，导致发送给家长的警报为“零”。BBC报道称，只有拥有“数周累积对话历史”的较旧账户才会发送警报。

OpenAI一位发言人表示，对Common Sense Media方法的审查发现，其大部分测试可能是在家长控制功能激活完成之前开始并结束的。他说：“我们欢迎严格的独立评估，但我们不认为Common Sense Media的测试准确反映了ChatGPT青少年保护措施在实践中的运作方式，也不认为它反映了专家对AI如何支持青少年的看法。”

OpenAI表示，其功能促使青少年以学习为重点的使用量上升。该公司称，自动提醒休息功能效果良好，近一半青少年用户在此类提醒后很快停止使用ChatGPT。对于被发现连续使用ChatGPT三小时或更长时间的青少年，该公司表示，在此类情况中，超过80%的提示包含与学习相关的内容。

OpenAI于2026年夏季发布了ChatGPT for Teens，称被识别为13至17岁的用户将被纳入“促进健康使用的功能以及面向家长的额外控制”。这些功能包括防止青少年使用可能鼓励“情感依赖”的浪漫或其他语言、屏蔽性化图像，以及如果青少年分享“敏感”图像则发出“提醒”。已关联子女账户的家长应收到有关包含自残或饮食失调讨论的聊天通知。