ロイヤルメール、2027年末までに本社および支援部門の2,500職を削減へ

ロイヤルメールは、2027年末までに本社およびその他の支援部門の2,500職を削減する計画を発表したと、BBCが10月7日に報じた。同社によると、削減は13万1,000人規模の従業員の約2%にあたる。ロイヤルメールは、現場の郵便業務従事者、郵便配達員、運転手は提案された再編の対象ではないと述べた。

ロイヤルメールは、効率改善を目的としたこの削減は、希望退職と退社を選択する従業員によって達成されると述べた。最高経営責任者（CEO）のアリステア・コクラン氏は、提案された変更は「重複を排除」し、同社が顧客に提供するサービスにさらに投資できるようにすると述べた。同氏は、人員削減は「容易ではないが、顧客と同僚のために、より強く、より簡素で、将来に備えたロイヤルメールを築く上で重要な部分だ」と述べた。

ロイヤルメールは、この計画について、労働組合である通信労組（CWU）およびユナイトCMAと正式に協議中だと述べた。CWUは、この発表は「従業員の士気を低下させ、顧客とより広い地域社会にサービスを提供できていない企業のさらなる証拠だ」と述べた。CWU副書記長のマーティン・ウォルシュ氏はBBCに「政府に対し、崩壊しつつあるロイヤルメールの現実と向き合い、この国家的機関を救うために介入するよう求める」と語った。

ユナイトは、ロイヤルメール、規制当局のオフコム、政府は「ロイヤルメールが直面する深刻な問題、とりわけギグエコノミーの郵便サービスからの激しい競争に対処できていない」と述べた。同労組は、削減によってロイヤルメールのサービス品質が改善することはないと述べた。

ロイヤルメールは第1種および第2種郵便の配達目標達成に苦しんでおり、近年は目標を達成できなかったとして規制当局から罰金を科されている。3月末までの1年間で、第1種郵便の75%をわずかに上回る分が時間どおりに配達され、目標の93%には遠く及ばなかった。同社は、英国のすべての住所に週6日手紙を配達する法的義務であるユニバーサルサービス義務（USO）は時代遅れで、改革が必要だと繰り返し述べている。

郵便局（Post Office）とは別組織であるロイヤルメールは、昨年4月末に株主が買収を承認した後、チェコの億万長者ダニエル・クレチンスキー氏のEPグループが所有している。同社は改善計画の一環として、今後5年間で5億ポンドを投資すると述べている。クレチンスキー氏は以前、自身がこのサービスを運営している限り、英国全土で週6日手紙を配達する要件から撤退することはないと述べている。