Muse de Meta domine les classements des applications iOS alors que l'action progresse d'environ 20 % depuis son lancement

L'assistant personnel d'IA de Meta, Muse, a dominé les classements des magasins d'applications et est actuellement l'application gratuite la mieux classée sur l'App Store d'Apple, a rapporté CNBC le 7 octobre. Le PDG de Meta, Mark Zuckerberg, a décrit Muse comme la « pièce maîtresse » de la stratégie d'intelligence artificielle de l'entreprise. CNBC a rapporté que le plus grand défi est d'amener les gens à continuer d'utiliser Muse après que l'attrait initial s'estompe.

L'action de Meta a progressé d'environ 20 % depuis le lancement de l'application il y a un mois et a enregistré en septembre son meilleur mois depuis 2022, selon CNBC. MarketWatch a rapporté le 7 octobre que l'action avait réalisé un golden cross, une figure graphique dans laquelle le prix moyen à court terme d'une action passe au-dessus de son prix moyen à long terme.

Meta présente Muse aux consommateurs et aux petites entreprises pour des tâches telles que l'organisation d'e-mails personnels, la recherche de bons plans et la recherche de clients potentiels, a rapporté CNBC. Les agents d'IA sont des outils logiciels qui accomplissent des tâches pour les utilisateurs. L'application est gratuite, et Meta vend des formules d'abonnement mensuelles à 20 ou 100 dollars selon les tokens, une mesure que l'entreprise utilise pour calculer la puissance dont les agents d'IA ont besoin pour accomplir des tâches.

Meredith Whalen, directrice de la recherche chez IDC, a déclaré dans un courriel que Muse a la possibilité d'être « fidélisant » auprès des consommateurs parce qu'il accomplit des tâches plutôt que d'être un simple chatbot. Elle a dit qu'il n'est pas certain que les consommateurs accepteront de fournir les données personnelles nécessaires pour créer un assistant numérique efficace. « Le prix vient plus tard, une fois l'habitude établie », a-t-elle déclaré.

CNBC a rapporté que la question des données est un obstacle particulièrement important pour Meta, qui a accepté un règlement de près de 17 milliards de dollars avec un groupe d'États. Ces États alléguaient que l'entreprise avait donné une image inexacte de l'ampleur des préjudices pour la santé mentale des enfants causés par des applications comme Facebook et Instagram.

Ketan Karkhanis, PDG de ThoughtSpot, qui vend des technologies d'agents d'IA aux entreprises, a déclaré que l'adoption des agents d'IA à l'échelle de l'entreprise en est « encore à la page un, chapitre un ». Il a dit qu'il n'avait pas vu les « cas d'usage décisifs » qui rendraient des applications comme Muse plus convaincantes qu'un assistant vocal « Alexa de nouvelle génération » ou Siri. Andrew Geller, producteur exécutif de la société de médias 1stAveMachine, a déclaré que son entreprise développe ses propres outils internes d'agents d'IA pour certaines tâches de production. Il a qualifié les agents d'IA destinés aux consommateurs comme Muse de « plutôt utiles » pour faire découvrir la technologie au grand public, mais « guère de nature à changer la vie ».