Muse, de Meta, lidera las listas de aplicaciones de iOS mientras la acción sube cerca del 20% desde su lanzamiento

El asistente personal de IA Muse, de Meta, ha estado encabezando las listas de las tiendas de aplicaciones y actualmente es la aplicación gratuita más popular en la tienda iOS de Apple, informó CNBC el 7 de octubre. El consejero delegado de Meta, Mark Zuckerberg, ha descrito Muse como la "pieza central" de la estrategia de inteligencia artificial de la compañía. CNBC informó de que el mayor reto es lograr que la gente siga usando Muse después de que se desvanezca el atractivo inicial.

La acción de Meta ha subido cerca del 20% desde el lanzamiento de la aplicación hace un mes y registró en septiembre su mejor mes desde 2022, según CNBC. MarketWatch informó el 7 de octubre de que la acción logró un 'cruce dorado', un patrón gráfico en el que el precio medio a corto plazo de una acción cruza por encima de su precio medio a largo plazo.

Meta está promocionando Muse entre consumidores y pequeñas empresas para tareas como organizar correos personales, buscar ofertas de compras y encontrar clientes potenciales, informó CNBC. Los agentes de IA son herramientas de software que completan tareas para los usuarios. La aplicación es gratuita, y Meta vende planes de suscripción mensuales por 20 o 100 dólares en función de los tokens, una métrica que la compañía utiliza para calcular la potencia que necesitan los agentes de IA para completar tareas.

Meredith Whalen, directora de investigación de IDC, dijo en un correo electrónico que Muse tiene la oportunidad de 'retener' a los consumidores porque completa tareas en lugar de ser solo un chatbot. Dijo que no está claro si los consumidores entregarán los datos personales necesarios para crear un asistente digital eficiente. "El precio viene después, una vez que se establece el hábito", afirmó.

CNBC informó de que la cuestión de los datos es un obstáculo especialmente grande para Meta, que llegó a un acuerdo de casi 17.000 millones de dólares con un grupo de estados. Los estados alegaron que la compañía tergiversó el alcance de los daños a la salud mental infantil causados por aplicaciones como Facebook e Instagram.

Ketan Karkhanis, consejero delegado de ThoughtSpot, que vende tecnologías de agentes de IA a empresas, dijo que la adopción de agentes de IA a escala empresarial está "todavía en la página uno, capítulo uno". Dijo que no ha visto los "casos de uso decisivos" que harían que aplicaciones como Muse fueran más atractivas que un asistente de voz "Alexa de nueva generación" o Siri. Andrew Geller, productor ejecutivo de la empresa de medios 1stAveMachine, dijo que su compañía crea sus propias herramientas internas de agentes de IA para ciertas tareas de producción. Calificó los agentes de IA orientados al consumidor como Muse de "bastante útiles" para introducir la tecnología entre las masas, pero "apenas cambian la vida".